#56860
19.12.2020 (11:51)
выплачено300 р.
Образовалась задолженность по вине банка из-за технический проблема. На их сайте не предоставляется возможности оплатить либо пополнить счёт, а так же через услуги стороннего банка тоже не предоставляется возможности. В этой связи они предлагают приехать к ним и оплатить, либо какие-то другие изощренные способы оплаты, но как платили раньше возможности нет. Делали обращение в банк, ответ, что проводились регламентные работы, в ближайшие время, типа исправят. Но задолженность поставили, плюс штрафы и историю портят. Телефонные обращения бесполезны, т.к. попадаешь на коллектора, а им всё до одного место, платите, как хотите и задолженности тоже. Письменной ответят только, уже в след.году, на тот момент, когда нужно будет вносить второй платеж со штрафами первого платежа. Какие решения такой проблемы?
Навязывание дополнительных услуг в договор, как я понимаю это нарушение моих прав.
Не оказание и предоставление услуг тоже нарушение
Что делать с просрочкой? Нужно ли платить?- если оплачивать это же им со штрафом по их причинам и это нужно ехать к ним и когда они сделают не понятно.
Либо добиваться перерасчёта и не платить до момента пока его не сделают и не уберут просрочку.
Если Ваш ответ будет через суд, то суд это тоже месяца 3 за это время платить не платить?