22.10
Вопрос #4804
Не привезли заказанные окна
Автор:
Александр,
Город: Омск / обл Омская,
22.10.2015 08:28:35
Суть вопроса:
Добрый день, заказал пластиковые окна 3 сентября, по договору в течении 15 дней должны привезти, привезли два окна из трех, говорят на третьем окне увидели брак, прошло практически три недели с момента привоза двух первых окон. Что делать?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.10.2015 06:23
Когда заказчик не получает в срок полную услугу или работу, заказчик незамедлительно составляет акт о невыполнении заказа! В акте устанавливается частичная работа, услуга. Определяется невыполнение исполнителем оставшейся части работы, услуги. Определяется срок устранения недостатков работы, услуги. В Вашем случае исполнитель не предоставил Вам информацию об этом. Это уже нарушение права заказчика. Исходя из сложившейся обстановки, заказчик в письменном виде сообщает исполнителю, например, что срок получения оставшегося изделия - 23 октября. При неполучении изделия к исполнителю применяются санкции по закону о защите прав потребителей.
Другие вопросы:
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?